LINEA PARA ATENCIÓN A DERECHOHABIENTES INFONAVIT.
Infonatel: marca al 9171 5050 en la Ciudad de México,
o al 01 800 008 3900 desde cualquier parte del país, de lunes a viernes de 7:30 de la mañana a 9 de la noche; sábados, domingos y días festivos de 9 de la mañana a 3 de la tarde.
Los Centros de Servicio Infonavit (CESI) son oficinas que están en todo el país para darte atención personalizada sobre todos los trámites relativos a tu ahorro y crédito.
Los Centros de Atención y Solución Autorizados (CASA) se encuentran en 23 entidades del país con 60 puntos de atención. En ellos puedes obtener información sobre el pago de tu crédito cuando presenta irregularidades y sobre el producto de crédito Mejoravit, si lo que necesitas es remodelar tu casa.
Los Centros de Atención a Pensionados y Devoluciones (Capde) atienden a las personas que solicitan información sobre su ahorro en el Infonavit a lo largo de su vida laboral y a quienes harán el trámite de su devolución.